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详情描述
客服岗位职责：1、女，中专以上学历，年龄18-28岁； 负责客户的快件跟踪及查询工作；
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，打字速度快，有一定的网 络知识基础；
3、声音甜美、普通话标准、流利，反应灵敏；
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角 度出发，具备换 位思考意识；
5、具备处理问题、 安排进展、跟进进程及疑难问题服务的意识跟能力， 大限度的提高客户满意度；
6、每周单休。
工作时间：中午休息两个小时·
业务员岗位职责
1、具备良好的沟通调能力和主动为客户服务的意识；
2、吃苦耐劳、有责任心、态度热情、有团队协作精神。
3、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学 习能力。
